Avisos legals

Els presents Termes i Condicions regulen l’ús del servei d’aquest lloc web a nom de l’INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA, amb domicili fiscal a C/ Major 76, 3 a planta, Mercabarna, 08040 Barcelona y provist de NIF Q-0802318F. Aquesta és una pàgina web pedagògica.

Política de Privacitat i Protecció de Dades

Política de Reemborsaments i Devolucions

Política de Privacitat i Protecció de Dades

En compliment del principi de transparència i deure d’informació establert per la normativa comunitària i nacional en matèria de protecció de dades, INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA procedeix a informar als USUARIS d’aquest lloc web, sobre les circumstàncies i condicions del tractament de les seves dades, així com dels drets que l’assisteixen a cada interessat.

Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

Identitat: INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA

CIF: Q0802318F

Adreça postal: C/ Major de Mercabarna 76, 08040 Barcelona.

Telèfon: 931939535

Correu electrònic: iabarcelona@xtec.cat

Delegat de Protecció de Dades: digital@institutaliments.barcelona

Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA tracta les dades personals dels interessats per les següents finalitats:

Prestació de la docència i gestió de la relació amb l’alumnat, els seus pares, mares, tutors, tutores o representants legals.

Gestionar la preinscripció de l’alumnat.

Manteniment i gestió de la relació comercial amb proveïdors de productes i serveis.

Gestionar la relació amb el personal del centre educatiu.

Garantir la seguretat de les persones, béns i instal·lacions.

Respondre les consultes que realitzen el usuaris a través dels formularis de contacte de la pàgina web.

Difondre el centre educatiu i les seves activitats, en cas de consentiment dels interessats.

Durant quant de temps conservem les seves dades?

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per determinar les possibles responsabilitats que es puguin derivar d’aquesta finalitat i del tractament de les dades. Si és el cas, es conservaran les dades personals mentre no se sol·liciti la seva supressió.

Quina categoria de dades es recapten?

En relació amb l’alumnat, la normativa vigent legitima els centres educatius a demanar dades de caràcter personal per a la funció docent i orientadora dels mateixos en referència a l’origen i ambient familiar i social, les característiques o condicions personals, el desenvolupament i resultats de l’escolarització, i les circumstàncies que siguin necessàries per educar i orientar a l’alumnat.

D’altra banda, prenent en consideració les finalitats esmentades en els apartats anteriors, són objecte de tractament pel Centre les següents categories de dades, segons correspongui a cadascun dels interessats: Dades de caràcter identificatiu: nom i cognom, adreça (postal i electrònica), document d’identitat i imatge. Altres dades personals: data i lloc de naixement, edat, sexe, nacionalitat i llengua materna. Dades acadèmiques: formació i titulacions. Dades de família. Dades de salut, si és el cas. Dades professionals: experiència professional, pertinença a col·legis i associacions professionals. Dades bancàries. Dades d’informació comercial: activitats, negocis i llicències comercials.

Quina és la legitimació pel tractament de les seves dades?

La base legal pel tractament de les seves dades personals estarà relacionat amb la finalitat per a la qual les dades van ser recollides. En aquest sentit, el tractament de les seves dades personals estarà legitimat per alguna de les següents condicions:

L’execució del contracte de prestació de docència.

L’execució del contracte de prestació de serveis.

El compliment d’una obligació legal.

El compliment d’una missió realitzada en interès públic.

El consentiment atorgat mitjançant una clara acció afirmativa per part de l’interessat.

A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Amb caràcter general no es comunicaran les dades personals a tercers, excepte obligació legal.

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si en INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA estem tractant dades personals que els concerneixin.

Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si s’escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides. En aquests casos, INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA ho comunicarà a cadascun dels destinataris interessats.

En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas, únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

En determinades circumstàncies, i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA deixarà de tractar les dades, excepte motius legítims imperiosos o l’exercici de defensa de possibles reclamacions.

Els interessats tenen dret a rebre les dades personals que li incumbeixin, que hagin facilitat a INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA, en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica.

Per a l’exercici dels drets esmentats en els apartats anteriors, els usuaris poden dirigir una comunicació per escrit al domicili social de INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA o l’adreça de correu electrònic digital@institutaliments.barcelona, incloent, en ambdós casos, fotocòpia del seu DNI o un altre document identificatiu similar.

També l’informem del seu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si considera que en el tractament de les seves dades no s’està respectant els seus drets.

Quines mesures de seguretat tenim implantades?

INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA l’informa que té implantades les mesures de seguretat d’índole tècnica i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les seves dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, pèrdua i tractament o accés no autoritzat.

Així mateix, INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA ha establert mesures per reforçar la confidencialitat i integritat de la informació en la seva organització. Mantenint contínuament la supervisió, control i avaluació dels processos per assegurar el respecte a la privacitat de les dades.

És obligatori proporcionar tota la informació sol·licitada en els formularis de la pàgina web?

En relació al formulari de la pàgina web, l’usuari ha d’omplir els marcats com a «obligatoris». No completar les dades personals requerides o fer-ho parcialment pot suposar que INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA no pugui atendre les seves sol·licituds i, en conseqüència, INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA quedarà exonerada de tota responsabilitat per la no prestació o la prestació incompleta dels serveis sol·licitats.

Les dades personals que l’usuari facilita a INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA han de ser actuals perquè la informació dels registres estigui actualitzada i sense errors. L’usuari respondrà de la veracitat de les dades facilitades.

Menors d’edat

Els menors de 14 anys no poden cedir les seves dades personals a INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA, sense el previ consentiment dels seus pares i/o tutors legals. En cas que INSTITUT DELS ALIMENTS DE BARCELONA detectés que l’usuari és menor de 14 anys es reserva el dret a sol·licitar una còpia del seu DNI o document d’identitat equivalent, o, si s’escau, l’autorització dels seus pares i/o tutors legals, causant baixa en cas de no acreditar el compliment d’aquest requisit o manca de resposta.

Eines del web de l’Aula Botiga, de l’institut dels Aliments de Barcelona https://botiga.institutaliments.cat/

Comentaris: Quan els visitants deixen comentaris a la web, recollim les dades que es mostren al formulari de contacte, així com l’adreça IP del visitant i la cadena de l’agent de l’usuari del navegador per ajudar a la detecció de missatges brossa. Una cadena anonimitzada creada a partir del correu electrònic (també anomenat un hash) pot proporcionar-se al servei Gravatar per veure si l’esteu usant. La política de privadesa del servei Gravatar està disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Una vegada aprovat el comentari, la imatge del vostre perfil és visible al públic al context del comentari.

Mèdia: Si pugeu imatges al lloc web, heu d’evitar pujar imatges que incloguin dades de geolocalització (EXIF GPS) incrustades. Els visitants del lloc web poden descarregar i extreure qualsevol informació de les imatges de la web.

Galetes: Si deixeu un comentari en la pàgina web, podeu optar per desar el nom, l’adreça de correu electrònic i la pàgina web en les galetes. Això és per la vostra comoditat perquè no hàgeu d’emplenar les dades de nou quan feu un altre comentari. Aquestes galetes duraran un any. Si teniu un compte i inicieu sessió en aquesta pàgina web, es definirà una galeta temporal per determinar si el navegador accepta galetes. Aquesta galeta no conté dades personals i es descartarà quan tanqueu el navegador. Quan inicieu sessió, també es configuraran diverses galetes per desar la informació d’inici de sessió i les opcions de visualització de la pantalla. Les galeres d’inici de sessió duren dos dies, i les galetes de les opcions de pantalla duren un any. Si seleccioneu “Recordeu-me”, l’inici de sessió persistirà durant dues setmanes. Si finalitzeu la sessió, les galetes d’inici de sessió seran suprimides. Si editeu o publiqueu un article, una galeta addicional es desarà al navegador. Aquesta galeta no inclou dades personals i simplement indica l’identificador de l’entrada que acabeu d’editar. Expira després d’1 dia.

Contingut incrustat d’altres llocs web: Els articles en aquesta pàgina web inclou contingut incrustat (per exemple, vídeos, imatges, articles, etc.). El contingut incrustat des d’altres pàgines web es comporta exactament de la mateixa manera com si el visitant estigués visitant l’altra pàgina web. Aquestes pàgines web poden recollir dades sobre vós, fer servir galetes, incrustar seguiment addicional de terceres parts, i monitorar la interacció amb el contingut incrustat, incloent-hi la traça de la interacció amb el contingut incrustat si teniu un compte i heu iniciat sessió en aquesta pàgina web.

Amb qui compartim les vostres dades: 

Quant de temps retenim les dades: Si deixeu un comentari, el comentari i les seves dades meta es retenen indefinidament. Això és per poder reconèixer i aprovar automàticament qualsevol comentari de seguiment en lloc de mantenir-los en la cua de moderació. Per als usuaris que es registren en la web, també emmagatzemem la informació personal que proporcionen al seu perfil d’usuari. Tots els usuaris poden veure, editar o suprimir la seva informació personal en qualsevol moment (excepte que no poden canviar el seu nom d’usuari). Els administradors de la pàgina web poden també editar aquesta informació. Si sol·liciteu un reinici de contrasenya, l’adreça UP s’inclourà en el correu electrònic de reinicialització.

Quins drets teniu sobre les vostres dades: Si teniu un compte en aquest lloc web o hi heu deixat comentaris, podeu demanar que us enviem un fitxer d’exportació de les vostres dades personals, incloent-hi totes les dades que ens hàgeu proporcionat. També podeu demanar que esborrem qualsevol dada personal vostra que tinguem. Això no inclou les dades que estiguem obligats a conservar amb propòsits administratius, legals o de seguretat. 

On enviem les vostres dades: Els comentaris dels visitants han de ser comprovats mitjançant un servei de detecció de brossa automatitzat. La política de privadesa del servei Gravatar està disponible aquí: https://automattic.com/privacy/

Política de Reemborsaments i Devolucions

Els productes que els servim han estat elaborats pels nostres alumnes i professors durant les sessions de formació dels mòduls professionals dels diferents estudis que imparteix l’Institut dels Aliments de Barcelona.
En el cas que el producte adquirit no compleixi les condicions esperades, el client disposa de 24h per
procedir a la devolució (excepte quan la compra es produeixi en divendres o abans d’un festiu que aleshores el termini serà fins al primer dia hàbil després de la compra). Per iniciar el procès de devolució cal posar-se en contacte amb la Botiga de l’IAB a través del correu botiga@institutaliments.barcelona indicant el producte i el motiu. El producte a retonrar ha d’estar en el mateix estat en què es va lliurar i haurà de conservar, en la mesura del possible, el seu embalatge i etiquetatge original.