Política de reemborsaments i devolucions

Política de Devolució:
Els productes que els servim han estat elaborats pels nostres alumnes i professors durant les sessions de
formació dels mòduls professionals dels diferents estudis que imparteix l’Institut dels Aliments de
Barcelona.
En el cas que el producte adquirit no compleixi les condicions esperades, el client disposa de 24h per
procedir a la devolució (excepte quan la compra es produeixi en divendres o abans d’un festiu que
aleshores el termini serà fins al primer dia hàbil després de la compra)
Per iniciar el procès de devolució cal posar-se en contacte amb la Botiga de l’IAB a través del correu
botiga@institutaliments.barcelona indicant el producte i el motiu.
El producte a retonrar ha d’estar en el mateix estat en què es va lliurar i haurà de conservar, en la mesura
del possible, el seu embalatge i etiquetatge original.